【问题现象】 问题1:菜单启动后点击我的电脑右键属性没反映,无法弹出属性窗口 问题2:菜单启动后,安装NV显卡驱动提示无法安装 【问题原因】 问题1的原因是禁用了dllhost.exe导致 问题2的原因是禁用了rundll32.exe导致
【排查思路】 问题1: 先了解点击我的电脑属性后的启动流程,启动流程是control——dllhost——explorer 正常电脑为 而有问题的电脑则是在control.exe后就没下文了,所以看了下安全中心也是发现被拦截 问题2: 启动菜单后就不行,不启动菜单正常。这里面分2个思路去排查,1是开机命令里是否有程序冲突、2是菜单启动后会调安全中心 |
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